Fra manuell administrasjon til automatisk varsling!
Gjensidige i Danmark er en gren av Gjensidige Forsikring ASA – Norges største og blant Skandinavias fire største skadeforsikringsselskaper med aktiviteter i Norge, Sverige, Danmark og Baltikum. Gjensidige Forsikring tilbyr forsikring til private, næringsliv, landbruk og den offentlige sektor. Den danske grenen av Gjensidige Forsikring har ca. 500 dedikerte medarbeidere. Gjensidiges overordnede mål er å være det mest kundeorienterte selskapet i forsikringsbransjen, og prioriterer lønnsomhet over vekst. For Gjensidige Forsikring var det viktig å automatisere alle arbeidsflyter i administrasjonen og derfor valgte de å utvide ProMark-løsningen med ProNotify for automatisk varsling for å få mer nytte av løsningen. |
![]() |
”Vi har outsourcet vår lønnsadministrasjon og ønsker å unngå manuell arbeidsflyt for både administrasjon og ansatte. En del av svaret var en forlengelse av den eksisterende ProMark-prosessstøtten ved å bruke "ProNotify", dvs. automatisk varsling for ledere i tilfelle manglende godkjenninger og tilsvarende for ansatte med manglende registreringer. Samtidig blir lønnsrapporteringen mer smidig og riktig."
Kenneth Ruby Jensen
Avdelingsdirektør, HR Nordic, Gjensidige Forsikring
|
Utfordringen
|
Prosjektomfang og suksesskriterier
|
Metoder |
utbytte
|
Primære resultater
|