Application Management Service

Få mer overskudd i IT-avdelingen

I mange bedrifter er IT-avdelingen under økende press. Økt digitalisering, nye systemer og fler brukere bidrar til at det kan være vanskelig å følge med.

Med Application Management Service kan dere trygt la Mark Information overta den løpende IT-driften av ProMark. Vi tar hånd om systemet og sikrer at det kjører optimalt.

IT-avdelingens forlengede arm

Med Application Management Service tilbyr Mark Information å overvåke en rekke tjenester og moduler i bedriftens ProMark-løsning. Vi sørger for:

• At dere som kunde alltid er på støttede versjoner av ProMark, inkludert en årlig oppgradering
• Å rydde opp og reorganisere databasen for å forbedre oversikten i ProMark og sikre stabil drift
• Å overvåke bedriftens backup-prosesser

I tillegg sørger vi for at oppgavene i de enkelte modulene kjøres som planlagt, inkludert:

• At integrasjoner til f.eks. lønn- og/eller ERP-system kjører
• At notifikasjoner distribueres ifølge bedriftens oppsett
• At ProMark-data overføres til bedriftens Business Intelligence-løsning
• Å varsle rette person eller avdeling hvis en eller flere av bedriftens terminaler ikke er online

Stabil drift og økt forutsigbarhet

Med Application Management Service letter vi arbeidet med bedriftens IT-driftsmessige oppgaver. Det gir dere en rekke fordeler:

• Stabil drift av ProMark-løsningen
• Mer tid til å fokusere på andre verdiskapende oppgaver i bedriften
• Raskere problemløsning med minimal involvering
• Forutsigbare utgifter i IT-budsjettet via en fast månedlig ytelse

Med Application Management Service kan dere optimalisere bedriftens investering i ProMark.

Last ned produktblad og les mer om Application Management Service.